SAN FRANCISCO — Trong email nội bộ, Khosrowshahi viết tăng trưởng nhanh đã tạo “nhiều tầng, nhiều phối hợp, quyền sở hữu manh mún.” Tổ chức gọn sẽ “rõ chủ, quyết định nhanh, dành thời gian xây sản phẩm hơn là họp hành,” và tạo khoản tiết kiệm để đổ vào “tăng trưởng, đổi mới và năng lực quan trọng nhất những năm tới.”
Cơ cấu cụ thể: giảm khoảng 20% nhân sự nằm từ bảy tầng trở xuống so với CEO; cắt gần một nửa “micro-team” chỉ một–hai người; giảm khoảng 20% số quản lý (một phần chuyển sang làm chuyên môn). Gộp nhóm vận hành nhà hàng, bán lẻ và giao hàng white-label. Người bị ảnh hưởng đã được thông báo, trừ nước phải theo thủ tục lao động địa phương.
Dara Khosrowshahi. Nguồn: Stanford GSB / YouTube — View From the Top
SF Chronicle: cuối 2025 Uber khoảng 34.000 nhân viên (báo cáo năm SEC). Citi ước tiết kiệm khoảng 825 triệu USD/năm; một số phân tích khác nêu khả năng tới 2 tỷ USD. Reuters: khác nhiều hãng công nghệ, Khosrowshahi không lấy AI làm lý do sa thải.
Trọng tâm vốn: hơn 10 tỷ USD cho quan hệ đối tác xe tự hành (Avride, Lucid, Nuro, Rivian; Wayve tại Anh vừa được Transport for London chấp thuận). Waymo vẫn chạy một phần chuyến qua ứng dụng Uber ở một số thành phố, đồng thời cạnh tranh dịch vụ riêng. FT: cổ phiếu Uber giảm khoảng 7% từ đầu năm; giao đồ ăn gặp sức ép.
Al Jazeera dẫn phát ngôn viên: Uber dừng hoạt động tại Nigeria và Uganda ngay lập tức, “chỉ hai thị trường này,” không ảnh hưởng phần còn lại của châu Phi.
Chuyên gia giao thông: robotaxi đe dọa mô hình tài xế hợp đồng. Uber chọn làm nền tảng gọi xe — kể cả xe không người lái của đối tác — thay vì chỉ sản xuất xe. Cắt tầng quản lý là cách lấy tiền mặt cho cuộc đua đó, với cái giá là 3.300 người mất việc và tài xế vẫn đứng ngoài biên chế.
Chính sách văn phòng: giữ lịch ba ngày/tuần tại hub; vị trí hoàn toàn từ xa còn khoảng 1%.