Cẩm nang dành cho doanh nghiệp
Làm chủ Business Dashboard.
Chăm chút hồ sơ, đăng nội dung và kết nối khách hàng. Chọn tính năng bạn cần — mỗi thao tác đều có màn hình minh họa và hướng dẫn từng bước.
Bắt đầu tại:
Đăng nhập vietlinker.com bằng tài khoản quản lý doanh nghiệp rồi mở /business/dashboard.
Nhà hàng & Dịch vụ · Website
Bắt đầu: mở Dashboard và chọn doanh nghiệp
01Chọn doanh nghiệp cần quản lý
Kiểm tra tên và loại hình ở đầu trang. Nếu có nhiều hồ sơ trong Doanh nghiệp của bạn, bấm tên để chuyển; dùng Xem tất cả và Tìm doanh nghiệp... khi cần. Hồ sơ, nội dung và số liệu theo doanh nghiệp đang chọn; riêng lịch hẹn và tin nhắn được mở theo tài khoản chủ sở hữu.
02Đọc trạng thái hồ sơ
Đã xác minh và Đang chờ duyệt cho biết trạng thái xét duyệt. Nếu thấy Hồ sơ chưa được duyệt, đọc lý do và bấm Cập nhật hồ sơ. Yêu cầu nhận quyền quản lý đang chờ duyệt sẽ có màn hình thông báo riêng; chờ được chấp thuận để quản lý.
03Kiểm tra số liệu và việc cần xử lý
Bốn thẻ cho biết số Bài đăng, điểm và số Đánh giá, số ảnh Thư viện ảnh, cùng Loại hình và ngày đăng ký. Trong Cần xử lý, mở đánh giá chưa trả lời, thông báo gia hạn hoặc hộp tin nhắn khách theo nhu cầu.
04Hoàn thiện thông tin còn thiếu
Trong Hoàn thiện hồ sơ, bấm mục còn thiếu như Thêm logo, Thêm giờ mở cửa hoặc Đăng bài đầu tiên. Doanh nghiệp dịch vụ còn có Chọn ngành & chuyên môn. Khối này biến mất khi hồ sơ đã đầy đủ.
05Mở công cụ từ Hành động nhanh
Chọn Tạo bài đăng mới, Thư viện ảnh, Reels, Thống kê hoặc Gói đăng ký. Nhà hàng có Quản lý Menu và quản lý đặt bàn; doanh nghiệp dịch vụ có quản lý lịch hẹn. Mở từng hướng dẫn trong mục lục để xem các thao tác cụ thể.
06Xem trang khách thấy và các mục bên dưới
Bấm Trang công khai để kiểm tra hồ sơ khách xem, hoặc Chỉnh sửa để cập nhật. Cuộn xuống để dùng Mã QR đánh giá, Xem tất cả trong Bài đăng gần đây và mục Đại diện nhân viên. Trong Thông tin, kiểm tra liên hệ rồi chọn Chỉnh sửa thông tin nếu cần.
Hồ sơ đã duyệt vẫn cần đáp ứng điều kiện hiển thị và gói duy trì của doanh nghiệp. Nếu Dashboard báo lỗi, dùng Thử lại; nếu phiên hết hạn, chọn Đăng nhập lại.
Thư viện hướng dẫn
Bạn muốn làm gì hôm nay?
Tìm nhanh một thao tác hoặc chọn nhóm phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Bắt đầu & hồ sơ doanh nghiệp
Bài viết, video & thực đơn
Bài viết & VietLinker AI
Đăng cập nhật, khuyến mãi và thông báo trên hồ sơ doanh nghiệp, có thể dùng AI hỗ trợ nội dung.
Video Reels
Đăng video ngắn, dùng AI gợi ý mô tả, chỉnh nội dung hoặc xóa Reel.
Thư viện ảnh
Quản lý ảnh doanh nghiệp, phân loại ảnh nhà hàng và cập nhật mô tả ngay dưới ảnh.
Thực đơn nhà hàng
Đăng món ăn, cập nhật giá, đánh dấu hết hàng và dùng AI hỗ trợ mô tả.
Nhà hàngLịch hẹn & chăm sóc khách hàng
Lịch hẹn & đặt bàn
Xử lý yêu cầu của khách từ App, Website hoặc AI Receptionist trong cùng một danh sách.
Tư vấn qua video
Vào phòng họp từ lịch hẹn dịch vụ, trò chuyện và ghi hình khi khách đồng ý.
Dịch vụĐánh giá & phản hồi
Theo dõi đánh giá trên hồ sơ công khai và dùng gợi ý AI trước khi gửi phản hồi.
Tin nhắn khách hàng
Trả lời khách bằng tin nhắn, ảnh hoặc giọng nói và quản lý hộp thư của tài khoản.
Thống kê, chia sẻ & duy trì
Thống kê hoạt động
Hiểu lượt xem, lượt nhấp và hành động liên hệ để điều chỉnh hồ sơ.
Mã QR đánh giá
Đưa khách đến đúng doanh nghiệp để họ có thể để lại đánh giá trên VietLinker.
Phí duy trì & gia hạn
Xem hạn sử dụng, số dư ví, gia hạn US$50/tháng và quản lý gia hạn tự động.
Đại diện nhận thưởng
Xem và cập nhật tối đa ba người đại diện khi chương trình khuyến mãi cho phép.