Hướng dẫn nạp tiền · Website
Nạp tiền vào ví trên website
Chọn số tiền, thanh toán và kiểm tra giao dịch nạp vào ví VietLinker — từng bước trên website.
Thực hiện từng bước
Mở menu ảnh đại diện rồi chọn Ví tiền. Trên trình duyệt điện thoại, mục này nằm trong menu điều hướng. Tại trang Nạp tiền vào ví, kiểm tra email trên thẻ Ví VietLinker để chắc chắn bạn đang nạp đúng tài khoản. Số dư khả dụng trên thẻ là số dư chính bằng USD; tiền thưởng được hiển thị riêng nếu có. Tiền nạp sẽ được cộng vào số dư chính.
- Mở menu ảnh đại diện rồi chọn Ví tiền. Trên trình duyệt điện thoại, mục này nằm trong menu điều hướng. Tại trang Nạp tiền vào ví, kiểm tra email trên thẻ Ví VietLinker để chắc chắn bạn đang nạp đúng tài khoản. Số dư khả dụng trên thẻ là số dư chính bằng USD; tiền thưởng được hiển thị riêng nếu có. Tiền nạp sẽ được cộng vào số dư chính.
- Chọn một trong các mức $10, $25, $50 hoặc $100. Nếu cần số tiền khác, nhập số USD nguyên từ 1 đến 10000 vào Số tiền tùy chỉnh, chẳng hạn nhập 25 để nạp $25. Không nhập dấu phân cách hoặc phần thập phân. Chọn gói có sẵn sẽ xóa số tiền tùy chỉnh và ngược lại. Nhãn Phổ biến ở mức $25 không phải là tiền thưởng hoặc giảm giá.
- Đọc lại Tổng thanh toán và số tiền trên nút Nạp $… vào ví. Ví dụ, chọn $25 thì tổng tiền và nút đều phải hiển thị $25. Khi đã đúng, bấm nút để mở trang thanh toán Stripe. Nút Chọn số tiền chưa thể tiếp tục nếu bạn chưa chọn mức nạp hợp lệ; khi thấy Đang xử lý…, chờ trang thanh toán mở.
- Kiểm tra VietLinker và số tiền USD trên trang thanh toán. Chọn phương thức đang hiển thị, nhập thông tin được yêu cầu và làm theo bước xác thực nếu có. Các lựa chọn thanh toán có thể khác nhau theo thiết bị và điều kiện hỗ trợ. Xác nhận thanh toán khi thông tin đã đúng, rồi chờ quay lại VietLinker. Chỉ chọn số tiền hoặc mở trang Stripe chưa hoàn tất việc nạp ví.
- Sau khi thanh toán, mở lại Ví tiền và kiểm tra số dư chính. Chọn Lịch sử giao dịch, sau đó chọn bộ lọc Nạp tiền để đối chiếu số tiền và thời gian của giao dịch mới. Nếu website đưa bạn về trang đang làm trước đó, bạn vẫn có thể mở Ví tiền từ menu tài khoản. Thông báo thanh toán hoặc việc quay lại VietLinker chưa đủ để xác nhận tiền đã vào ví; hãy kiểm tra cả số dư và lịch sử.
- Nếu bạn hủy thanh toán hoặc thấy lỗi, kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi thử lại. Nếu đã thanh toán mà chưa thấy tiền, chờ một lúc rồi tải lại Ví tiền và Lịch sử giao dịch, đồng thời kiểm tra đúng tài khoản. Khi vẫn chưa có giao dịch, liên hệ Hỗ trợ và cung cấp số tiền, thời điểm cùng xác nhận thanh toán. Đừng nạp lại ngay khi chưa rõ giao dịch trước đã được thu tiền hay chưa.
Xem toàn bộ các bước
1. Mở Ví tiền và kiểm tra tài khoản
Mở menu ảnh đại diện rồi chọn Ví tiền. Trên trình duyệt điện thoại, mục này nằm trong menu điều hướng. Tại trang Nạp tiền vào ví, kiểm tra email trên thẻ Ví VietLinker để chắc chắn bạn đang nạp đúng tài khoản. Số dư khả dụng trên thẻ là số dư chính bằng USD; tiền thưởng được hiển thị riêng nếu có. Tiền nạp sẽ được cộng vào số dư chính.
2. Chọn số tiền muốn nạp
Chọn một trong các mức $10, $25, $50 hoặc $100. Nếu cần số tiền khác, nhập số USD nguyên từ 1 đến 10000 vào Số tiền tùy chỉnh, chẳng hạn nhập 25 để nạp $25. Không nhập dấu phân cách hoặc phần thập phân. Chọn gói có sẵn sẽ xóa số tiền tùy chỉnh và ngược lại. Nhãn Phổ biến ở mức $25 không phải là tiền thưởng hoặc giảm giá.
3. Kiểm tra tổng tiền rồi tiếp tục
Đọc lại Tổng thanh toán và số tiền trên nút Nạp $… vào ví. Ví dụ, chọn $25 thì tổng tiền và nút đều phải hiển thị $25. Khi đã đúng, bấm nút để mở trang thanh toán Stripe. Nút Chọn số tiền chưa thể tiếp tục nếu bạn chưa chọn mức nạp hợp lệ; khi thấy Đang xử lý…, chờ trang thanh toán mở.
4. Hoàn tất trên trang thanh toán Stripe
Kiểm tra VietLinker và số tiền USD trên trang thanh toán. Chọn phương thức đang hiển thị, nhập thông tin được yêu cầu và làm theo bước xác thực nếu có. Các lựa chọn thanh toán có thể khác nhau theo thiết bị và điều kiện hỗ trợ. Xác nhận thanh toán khi thông tin đã đúng, rồi chờ quay lại VietLinker. Chỉ chọn số tiền hoặc mở trang Stripe chưa hoàn tất việc nạp ví.
5. Kiểm tra số dư và lịch sử nạp tiền
Sau khi thanh toán, mở lại Ví tiền và kiểm tra số dư chính. Chọn Lịch sử giao dịch, sau đó chọn bộ lọc Nạp tiền để đối chiếu số tiền và thời gian của giao dịch mới. Nếu website đưa bạn về trang đang làm trước đó, bạn vẫn có thể mở Ví tiền từ menu tài khoản. Thông báo thanh toán hoặc việc quay lại VietLinker chưa đủ để xác nhận tiền đã vào ví; hãy kiểm tra cả số dư và lịch sử.
6. Xử lý khi hủy, báo lỗi hoặc chưa thấy tiền
Nếu bạn hủy thanh toán hoặc thấy lỗi, kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi thử lại. Nếu đã thanh toán mà chưa thấy tiền, chờ một lúc rồi tải lại Ví tiền và Lịch sử giao dịch, đồng thời kiểm tra đúng tài khoản. Khi vẫn chưa có giao dịch, liên hệ Hỗ trợ và cung cấp số tiền, thời điểm cùng xác nhận thanh toán. Đừng nạp lại ngay khi chưa rõ giao dịch trước đã được thu tiền hay chưa.
Giải đáp nhanh
Có thể nạp một số tiền khác các gói có sẵn không?
Có. Nhập số USD nguyên từ 1 đến 10000 vào Số tiền tùy chỉnh. Ví dụ nhập 25; không nhập dấu phân cách hoặc phần thập phân. Kiểm tra Tổng thanh toán trước khi tiếp tục.
Có những phương thức thanh toán nào?
Stripe hiển thị các phương thức khả dụng theo thiết bị và điều kiện thanh toán. Chọn trong danh sách thực tế trên trang thanh toán; không phải tài khoản nào cũng có cùng lựa chọn.
Đã quay lại VietLinker có nghĩa là nạp thành công chưa?
Hãy kiểm tra số dư chính và khoản cộng mới trong Lịch sử giao dịch → Nạp tiền. Việc quay lại hoặc một thông báo chưa đủ xác nhận tiền đã được ghi vào ví. Nếu đã bị thu tiền mà chưa có khoản cộng, liên hệ hỗ trợ kèm xác nhận thanh toán.