Lịch hẹn & chăm sóc khách hàng · Dịch vụ
Họp tư vấn video và xem bản ghi
Tham gia lịch hẹn dịch vụ, điều khiển cuộc gọi và xem bản ghi đã sẵn sàng.
Thực hiện từng bước
Tại lịch dịch vụ Đã xác nhận, nhấn Vào phòng họp khi nút xuất hiện quanh giờ hẹn. Kiểm tra camera và mic ở màn hình chờ, cấp quyền thiết bị nếu được yêu cầu rồi nhấn Vào phòng họp.
- Tại lịch dịch vụ Đã xác nhận, nhấn Vào phòng họp khi nút xuất hiện quanh giờ hẹn. Kiểm tra camera và mic ở màn hình chờ, cấp quyền thiết bị nếu được yêu cầu rồi nhấn Vào phòng họp.
- Dùng Mic và Camera để bật/tắt âm thanh, hình ảnh. Dùng Chat để gửi chữ hoặc ảnh trong buổi họp. Mục Thêm có đổi camera, chọn loa/tai nghe, giơ tay và lựa chọn bố cục khi khả dụng. Nhấn Kết thúc để rời phòng.
- Chủ doanh nghiệp có nút Ghi hình. Chờ khách vào rồi gửi yêu cầu ghi; chỉ bắt đầu khi có sự đồng ý. Theo dõi trạng thái chờ/đang ghi và nhấn nút ghi lần nữa để dừng. Nếu khách từ chối hoặc chưa phản hồi, không coi cuộc họp là đã được ghi.
- Quay lại lịch hẹn đã xác nhận hoặc hoàn tất, chọn Bản ghi. Chạm bản ghi đã Sẵn sàng để phát. Bản đang ghi, chưa xử lý xong hoặc Không khả dụng chưa thể phát; nếu tải lỗi, dùng Thử lại.
Xem toàn bộ các bước
1. Vào lịch hẹn đủ điều kiện
Tại lịch dịch vụ Đã xác nhận, nhấn Vào phòng họp khi nút xuất hiện quanh giờ hẹn. Kiểm tra camera và mic ở màn hình chờ, cấp quyền thiết bị nếu được yêu cầu rồi nhấn Vào phòng họp.
2. Điều khiển cuộc gọi
Dùng Mic và Camera để bật/tắt âm thanh, hình ảnh. Dùng Chat để gửi chữ hoặc ảnh trong buổi họp. Mục Thêm có đổi camera, chọn loa/tai nghe, giơ tay và lựa chọn bố cục khi khả dụng. Nhấn Kết thúc để rời phòng.
3. Ghi hình khi khách đồng ý
Chủ doanh nghiệp có nút Ghi hình. Chờ khách vào rồi gửi yêu cầu ghi; chỉ bắt đầu khi có sự đồng ý. Theo dõi trạng thái chờ/đang ghi và nhấn nút ghi lần nữa để dừng. Nếu khách từ chối hoặc chưa phản hồi, không coi cuộc họp là đã được ghi.
4. Xem lại bản ghi
Quay lại lịch hẹn đã xác nhận hoặc hoàn tất, chọn Bản ghi. Chạm bản ghi đã Sẵn sàng để phát. Bản đang ghi, chưa xử lý xong hoặc Không khả dụng chưa thể phát; nếu tải lỗi, dùng Thử lại.