Chính sách hoàn tiền

VietLinker cam kết hoàn tiền 100% trong các trường hợp sau:

• Yêu cầu trong 7 ngày kể từ ngày thanh toán
• Chưa sử dụng >20% Credits đã mua
• Lỗi kỹ thuật từ phía VietLinker
• Giao dịch trùng lặp do lỗi hệ thống

Cách yêu cầu

1. Tạo yêu cầu hỗ trợ (danh mục: Thanh toán)
2. Gửi kèm: mã giao dịch + lý do
3. Xử lý trong 3–5 ngày làm việc
4. Tiền hoàn về thẻ gốc trong 7–14 ngày