Robotaxi đang trở thành hiện thực thương mại tại nhiều thành phố Mỹ. Waymo (thuộc Alphabet) dẫn đầu với dịch vụ tự lái hoàn toàn (không người lái) tại hơn 10 thành phố như Phoenix, San Francisco, Los Angeles, Austin, Atlanta, Miami và Dallas. Công ty báo cáo hơn 450.000 chuyến đi trả phí mỗi tuần vào cuối 2025, với tổng số chuyến tự lái vượt 14 triệu trong năm. Waymo dự kiến tiếp tục mở rộng năm 2026, tập trung vào an toàn đường bộ tại các khu vực có tỷ lệ tai nạn cao.
Tesla, với mẫu Cybercab, đã khởi động dịch vụ pilot tại Austin từ giữa 2025 và đang mở rộng dần. Dù quy mô còn khiêm tốn so với Waymo (khoảng vài chục xe hoạt động), công ty cam kết triển khai tại nhiều thành phố hơn trong 2026. Các chuyên gia nhận định cuộc đua robotaxi sẽ thúc đẩy cạnh tranh, hạ giá cước và cải thiện an toàn giao thông đô thị, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về việc làm cho tài xế truyền thống.
Drone giao pizza và tự động hóa last-mile
Giao hàng bằng drone đang bùng nổ, đặc biệt với thực phẩm nhanh như pizza. Little Caesars hợp tác Flytrex thử nghiệm thành công tại Texas, giao hai pizza lớn cùng đồ uống chỉ trong hơn 4 phút. Amazon Prime Air dự kiến mở rộng quy mô lớn năm 2026, phục vụ hàng chục triệu khách hàng với khả năng giao dưới 30 phút. Wing (Alphabet) và các đối tác như Walmart, DoorDash đang triển khai tại nhiều khu vực ngoại ô, với hàng trăm nghìn chuyến bay thương mại.
Bên cạnh drone, robot giao hàng mặt đất (như Serve Robotics, Nuro) cũng phổ biến trên vỉa hè, hỗ trợ Uber Eats và Domino’s. Những tiến bộ này giúp giảm tắc nghẽn giao thông, tiết kiệm nhiên liệu và mang lại trải nghiệm không tiếp xúc – đặc biệt hữu ích sau đại dịch.
Những phát triển này phản ánh bước chuyển lớn của AI từ thế giới ảo sang thực tế vật lý. Hệ thống học máy, cảm biến tiên tiến và dữ liệu thời gian thực cho phép xe tự lái và drone vượt qua thách thức phức tạp như thời tiết, giao thông đô thị. Lợi ích rõ nét: giảm tai nạn (Waymo an toàn gấp nhiều lần tài xế con người), tiết kiệm chi phí lao động, và mở rộng tiếp cận dịch vụ cho khu vực xa xôi. Tuy nhiên, quy định FAA, vấn đề an ninh mạng, trách nhiệm pháp lý khi xảy ra sự cố, cùng tác động việc làm vẫn cần giải quyết để đảm bảo phát triển bền vững.
Năm 2026 hứa hẹn là cột mốc quan trọng, khi robotaxi và drone giao hàng chuyển từ thí điểm sang tích hợp sâu vào cuộc sống hàng ngày. Đây không chỉ là câu chuyện công nghệ mà còn là bước tiến hướng tới đô thị thông minh, hiệu quả và thân thiện hơn với môi trường.