WEBSITE MẪU HƯ CẤU

Nội dung minh họa • Không phải báo giá, hợp đồng hay tư vấn bảo hiểm

Ý tưởng bởi Vietlinker

COMMERCIAL INSURANCE WEBSITE DEMO01—04

Mở cửa với kế hoạch rõ.

Một trải nghiệm song ngữ giúp chủ doanh nghiệp Việt chuẩn bị đúng câu hỏi trước khi trao đổi với chuyên gia bảo hiểm có giấy phép.

Không báo giá trực tuyến • Không thu SSN • Không tạo COI

Chủ tiệm nail người Việt làm việc cùng đội ngũ
01

NAIL SALONKhách hàng • nhân viên • mặt bằng

CUỘN ĐỂ MỞ HỒ SƠ
01 / Bắt đầu từ ngành nghề 02 / Giải thích bằng câu hỏi 03 / Kết thúc bằng chuyên gia có license

RISK DOSSIER / SCROLL CHAPTER00

Bốn bước trước một cuộc trao đổi tốt.

Cuộn chậm để xem một hồ sơ minh họa được chuẩn bị — không phải hồ sơ bảo hiểm thật.

Không gian tiệm nail trong giờ làm việc FILE 01 / NAIL

01INTAKE

Nhìn cách doanh nghiệp thật sự vận hành.

Bao nhiêu nhân viên? Khách đi qua khu vực nào? Thuê hay sở hữu mặt bằng? Đây là dữ kiện để bắt đầu cuộc trao đổi, không phải kết luận coverage.

Dòng người
Khách + nhân viên
Không gian
Thuê mặt bằng
Thiết bị
Dụng cụ chuyên môn
Chủ nhà hàng kiểm tra món ăn trước giờ phục vụ FILE 02 / FOOD

02REVIEW

Tách tài sản, con người và trách nhiệm.

Một nhà hàng có bếp, khách, nhân viên, thiết bị và dữ liệu thanh toán. Mỗi lớp tạo ra câu hỏi khác nhau cho chuyên gia được cấp phép.

  • 01Nếu khách bị thương tại cơ sở thì cần hỏi gì?
  • 02Thiết bị và thực phẩm hư hỏng được xem xét ra sao?
  • 03Nhân viên và dữ liệu thanh toán tạo thêm câu hỏi nào?
Chủ doanh nghiệp trucking làm việc cạnh xe tải FILE 03 / FLEET

03OPTIONS

So sánh điều khoản, không so mỗi tên sản phẩm.

Limits, deductibles, exclusions và cách sử dụng phương tiện có thể thay đổi cuộc trò chuyện. Website mẫu chỉ giúp khách chuẩn bị câu hỏi để mang đến agent.

COMMERCIAL AUTO?CARGO?CYBER?WORKERS’ COMP?
Đội contractor xem xét kế hoạch tại công trình FILE 04 / JOBSITE

04READY

Ra khỏi website với một danh sách câu hỏi tốt hơn.

Kết quả của trải nghiệm không phải là “đã được bảo hiểm.” Đó là một cuộc hẹn có ngữ cảnh, tài liệu cần mang theo và những điểm cần xác nhận bằng văn bản.

SẴN SÀNG CHO CUỘC HẸN 04 / 04 Website không bind coverage hoặc xác nhận bảo hiểm.
  1. 01INTAKE
  2. 02REVIEW
  3. 03OPTIONS
  4. 04READY

INDUSTRY SIGNALS / 04

Bắt đầu từ cách bạn làm việc.

Chọn một ngành để xem những câu hỏi mở đầu. Đây là nội dung giáo dục, không phải đề xuất mua coverage.

Chủ và nhân viên tiệm nail người Việt

NAIL / PERSONAL CARE

Khách hàng, hóa chất, đội ngũ và mặt bằng.

  • Ai sở hữu thiết bị và phần cải tạo?
  • Nhân viên, booth renter hay mô hình kết hợp?
  • Quy trình xử lý sự cố tại tiệm được ghi lại thế nào?

COVERAGE QUESTION MATRIX

Không phải “cần gì?” — mà là “cần hỏi gì?”

Ma trận này chỉ gợi ý chủ đề thảo luận. Coverage thực tế phụ thuộc policy, underwriting, tiểu bang và chuyên gia được cấp phép.

NgànhGENERAL LIABILITYPROPERTYWORKERS’ COMPCOMMERCIAL AUTOCYBER
Nail salonHỏi về khách tại cơ sởHỏi về thiết bị + buildoutHỏi về mô hình nhân sựHỏi nếu có xe công việcHỏi về POS + dữ liệu
Nhà hàngHỏi về khách + sản phẩmHỏi về bếp + gián đoạnHỏi về đội ngũHỏi về giao hàngHỏi về POS + ordering
TruckingHỏi về hoạt động ngoài xeHỏi về yard + thiết bịHỏi về tài xế + staffHỏi về xe + cách sử dụngHỏi về dispatch data
ContractorHỏi về jobsite + workHỏi về tools + materialsHỏi về crew + subsHỏi về work trucksHỏi về client records

Không ô nào trong bảng xác nhận rằng coverage được bao gồm hoặc phù hợp. Hãy đọc policy và hỏi người có license tại tiểu bang của bạn.

MINH HỌAKHÔNG PHẢI COI

Không carrier • Không policy number • Không limits • Không thể tải xuống

ILLUSTRATIVE COI WORKFLOW

Một COI thật phải đến từ nơi có thẩm quyền.

Website mẫu chỉ giải thích luồng công việc. Nó không phát hành, chỉnh sửa hoặc xác nhận Certificate of Insurance.

  1. 01
    Nhận yêu cầu

    Ghi lại certificate holder và yêu cầu hợp đồng.

  2. 02
    Đối chiếu

    Agent kiểm tra yêu cầu với policy và endorsement thực tế.

  3. 03
    Phát hành đúng nơi

    Agency hoặc nguồn có thẩm quyền tạo chứng nhận.

  4. 04
    Chia sẻ + xác minh

    Người nhận xem tài liệu và liên hệ nguồn phát hành khi cần.

BEFORE OPENING / A SHORT FILM

Trước khi bảng OPEN bật sáng.

Bốn doanh nghiệp. Bốn nhịp vận hành. Một câu hỏi chung: hôm nay mình đang chịu trách nhiệm cho điều gì?

  1. 00:00Bếp bắt đầu nhịp phục vụ
  2. 00:03Tiệm chuẩn bị đón khách
  3. 00:06Công trường vào ca
  4. 00:10Xe chuẩn bị rời yard
Mở mô tả video

Video không có lời thoại: các cảnh lần lượt cho thấy chủ nhà hàng kiểm tra bếp, chủ tiệm nail làm việc với khách, contractor xem bản vẽ và chủ doanh nghiệp trucking chuẩn bị tại bãi hàng.

FIELD NOTES / EDUCATIONAL STORIES

Những tình huống đáng để hỏi trước.

Tất cả nhân vật và tình huống dưới đây đều hư cấu. Kết quả coverage không được mô tả hoặc bảo đảm.

Tiệm nail đông khách vào buổi chiều

01 NAIL SALON

Một vị khách trượt gần khu pedicure.

Câu chuyện không kết luận coverage. Nó gợi ý hỏi về quy trình ghi nhận sự cố, trách nhiệm tại cơ sở và những điều policy loại trừ.

Chuẩn bị câu hỏi
Nhà hàng đang phục vụ buổi tối

02 RESTAURANT

Tủ lạnh ngừng hoạt động trước cuối tuần.

Nên hỏi về tài sản, hư hỏng hàng hóa, nguyên nhân tổn thất và business interruption — không giả định tất cả đều được bao gồm.

Chuẩn bị câu hỏi
Xe tải tại bãi hàng lúc chiều tối

03 TRUCKING

Một hợp đồng mới yêu cầu bằng chứng bảo hiểm.

Xem kỹ holder, limits, additional insured và thời hạn. Website không thể tạo COI hoặc thay đổi policy để đáp ứng hợp đồng.

Xem luồng minh họa
Đội contractor trao đổi tại công trường

04 CONTRACTOR

Subcontractor mới xuất hiện tại jobsite.

Một cuộc review có thể bắt đầu từ hợp đồng, vai trò, certificates và cách kiểm soát công việc. Không nên suy ra coverage chỉ từ tên policy.

Chuẩn bị câu hỏi
“Mình không cần một nút báo giá vội. Mình cần biết phải mang lease, payroll và danh sách thiết bị nào vào cuộc hẹn.”
Lan P. · Chủ tiệm nailTÌNH HUỐNG MINH HỌA · NHÂN VẬT HƯ CẤU
“Phần COI giúp mình hiểu website không thể tự cấp giấy. Nó chỉ giúp mình gửi yêu cầu đầy đủ hơn cho agency.”
Minh T. · Chủ doanh nghiệp truckingTÌNH HUỐNG MINH HỌA · NHÂN VẬT HƯ CẤU
“Cách chia theo jobsite, tools, vehicle và crew làm cuộc trò chuyện dễ theo dõi hơn rất nhiều.”
Duy N. · Residential contractorTÌNH HUỐNG MINH HỌA · NHÂN VẬT HƯ CẤU

RESOURCE STORIES / START HERE

Đọc trong lúc chờ cà phê.

Nội dung mẫu để minh họa cách một agency có thể giáo dục khách hàng mà không biến bài viết thành lời hứa coverage.

GUIDE / 05 MIN

Lease yêu cầu gì và policy thực tế nói gì?

Bốn dòng nên đánh dấu trước khi gửi yêu cầu cho agent.

Đọc câu chuyện
CHECKLIST / 04 MIN

Chuẩn bị payroll review mà không gửi dữ liệu nhạy cảm.

Mang tổng hợp phù hợp; giữ SSN và hồ sơ cá nhân khỏi form website.

Đọc câu chuyện
EXPLAINER / 06 MIN

Certificate holder, additional insured: khác nhau ở đâu?

Thuật ngữ để hỏi — không phải chỉ dẫn sửa COI hoặc policy.

Đọc câu chuyện

LOCAL-ONLY PREP TOOL

Chuẩn bị cuộc review. Không gửi hồ sơ.

Trong bản demo này, checklist được tạo trong trình duyệt và nội dung form không được gửi đến agency. Website thật cần có thông báo quyền riêng tư phù hợp.

Không nhập SSN, policy number, bằng lái, Medicare ID, thông tin ngân hàng, hồ sơ sức khỏe hoặc chi tiết claim.

Bạn muốn chuẩn bị câu hỏi về chủ đề nào?

Bản demo không gửi nội dung form đến agency.